Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION — MAISON ELENA

APERÇU

Bienvenue sur Maison Elena ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison Elena. Maison Elena exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Maison Elena est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions de service décrivent vos droits et responsabilités. En utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l’âge de la majorité. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Toutes les informations fournies lors de vos achats doivent être exactes et complètes.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter nos produits (soie de mûrier) le plus fidèlement possible. Cependant, les couleurs peuvent varier selon votre écran. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'arrêter un produit à tout moment.

SECTION 3 – COMMANDES ET LIVRAISON

Toute commande constitue une offre d'achat que nous nous réservons le droit de refuser. Vos achats sont destinés à un usage personnel uniquement. Conformément à notre modèle logistique, les délais de livraison sont des estimations (7 à 15 jours ouvrés).

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sont en Euros (€). Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les éventuelles taxes douanières pour les envois hors UE. Vous acceptez de payer le prix affiché au moment de la validation de commande.

SECTION 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le nom Maison Elena, le logo, les textes et les images du site sont la propriété exclusive de Wassim Zeroual. Toute reproduction est interdite sans accord préalable.

SECTION 6 – RELATION AVEC SHOPIFY

Maison Elena est propulsée par Shopify. Shopify fournit la plateforme e-commerce mais n'est pas responsable des transactions ou des produits vendus, qui relèvent de la seule responsabilité de Maison Elena.

SECTION 7 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montpellier.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à l’adresse : contact@maisonelena.com.

Nos coordonnées officielles :

  • Nom Commercial : Maison Elena

  • Représentant Légal : Wassim Zeroual

  • Siège Social : 728 RUE de Font Carrade, 34000 Montpellier, FRANCE

  • Numéro d’Immatriculation (SIREN) : 999 041 312

  • Code APE : 47.91B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)

  • Forme Juridique : Entrepreneur Individuel (EI)

  • Contact : contact@maisonelena.com